کدام سازمان به بیمارستان قائم مجوز بین المللی داده است؟!

2016-02-16

کریم زادحق مدیرعامل بیمارستان قائم صراحتا در پاسخ به سوال خبرنگار همشهری که از او می پرسد آیا مجوزی برای عنوان بین‌المللی از سازمانی دریافت شده است، می گوید: خیر، وزارت بهداشت هیچ مجوزی در این زمینه نداده است.

به گزارش عصر صادق ، بیمارستان بین المللی قائم رشت. این نامی است که بارها در رسانه های مکتوب و مجازی در معرفی این بیمارستان از آن استفاده شده است. بیمارستانی که گویا مسئولانش تاکید خاصی بر بین المللی بودن آن دارند و این را می توان به راحتی از شکل و شمایل بیمارستان دریافت. استفاده از تابلوهای راهنمایی چندزبانه و همچنین نصب ساعت هایی به اوقات کشورهای خارجی شاهدی بر این مدعاست. حتی بر سر در بیمارستان نیز واژه بین المللی به چشم می خورد!

اما آیا بیمارستان قائم، بین المللی است؟ اصلا در کشور چه بیمارستان هایی بین المللی محسوب می شوند؟ برای پاسخ به این سوال می توان از جستجوی ساده ای در اینترنت بهره گرفت.

معیار بین المللی بودن یک بیمارستان چیست؟

برای پاسخ به سوال بالا باید ابتدا گریزی به گفتگوی دو سال پیش مدیر پرستاری دانشگاه علوم پزشکی تهران زد.

۱۲ آذر ۹۲ بود که مدیر پرستاری دانشگاه علوم پزشکی تهران از اعلام نتایج اولیه اعتباربخشی به دانشگاهها، مراکز درمانی و بیمارستانها خبر داد و گفت: تاکنون دو بیمارستان در کشور موفق به اخذ مدرک اعتباربخشی بین المللی شده اند. وی با بیان اینکه بیمارستانهای زیادی درخواست دریافت اعتبارسنجی بین المللی دارند، ادامه داد: از این رو مدارک و مستندات خود را ارائه کرده اند و تاکنون دو بیمارستان رضوی مشهد و بیمارستان چشم پزشکی نور موفق به اخذ مدرک اعتباربخشی بین المللی شده اند.(اینجا را بخوانید)

اما این مدرک اعتباربخشی بین المللی که مدیر پرستاری دانشگاه علوم پزشکی تهران از آن سخن به میان می آورد چیست؟

یکی از معیارهای تشخیص بین المللی بودن یک بیمارستان، دریافت گواهینامه معتبر بین المللی ACI است. «ACI» کانادا که از بیش از ۵۰ سال پیش فعالیت خود را آغاز کرده، یک سازمان غیر‌دولتی و غیر‌انتفاعی است که به ارزیابی خدمات مشاوره‌ای در سطح درمان می‌پردازد و ۱۱۰۰ سازمان و ۵۷۰۰ مرکز را تحت نظارت و ارزشیابی خود دارد.

بیمارستان بین المللی رضوی: دارای نشان الماس از ACI

همانطور که پیش تر گفته شد بیمارستان رضوی از جمله بیمارستان های بین المللی کشور می باشد. در همین راستا رئیس بیمارستان رضوی در مراسم دریافت نشان اعتبارسنجی ACI می گوید:

تیم ارزیاب « ACI» تحت نظر «John Borody» به مدت پنج روز از ۳۰ آبان تا چهارم آذرماه جاری بازدیدهای خود را از بخش‌ها و قسمت‌های مختلف بیمارستان به انجام رسانده‌اند که در پایان نتایج ارزیابی‌های خود را در قالب صدور گواهینامه کتبی «دیاموند» به بیمارستان رضوی ابلاغ کردند.

وی با تأکید براینکه از میان سه نشان بین‌المللی Gold، Diamond ، platinum مؤسسه اعتباربخشی کانادا، هیچ بیمارستانی در ایران موفق به کسب نخستین نشان آن (الماس) نشده است، ادامه داد: در گزارشی که توسط تیم چهار نفره « ACI» از کانادا به بیمارستان ارایه شد، شاخص‌های کیفی مختلف ارزیابی مانند توجه به وضعیت بیمارستان، در دسترس بودن بخش‌ها و واحد‌ها، بهداشت و سلامت محیط، خدمات‌دهی به نیاز بیماران و همراهیان، رسیدگی و نظارت بی‌وقفه، اثربخشی در بهبود بیماران و در مجموع بهره‌وری و کارایی مجموعه بیمارستان مورد بررسی، تجزیه و تحلیل قرار گرفت.

وی می افزاید: برای حضور پیدا کردن در جوامع بین المللی حوزه سلامت باید به حوزه گردشگری سلامت وارد شد که این امر نیازمند کسب استانداردهای بین المللی است. برای ورود به این بخش تنها استانداردهای داخلی ملاک نیست و باید استانداردهایی با معیارهای جهانی کسب کرد که گواهینامه‌ای ACI از این موارد است. (اینجا را بخوانید)

بیمارستان بین المللی تبریز دارای نشان طلایی از ACI

روابط عمومی بیمارستان تبریز هم چندی پیش خبر از دریافت نشان طلایی ACI توسط این بیمارستان می دهد و از آن پس مسئولان این بیمارستان، رسما آن را بین المللی خطاب می کنند.

آیا بیمارستان قائم مدرک ACI دارد؟!

با این حال زادحق در قسمت دیگری از همین گفت و گو می افزاید: مگر این همه هتل به نام هتل بین المللی در ایران وجود دارد مجوزی از جایی می‌گیرند؟ بیمارستان هم مثل هتل‌های بین المللی که در حوزه جذب توریست کار می‌کنند می‌تواند بین‌المللی نام گذاری شود!

نکته جالب دیگری که در گفت و گوی همشهری با زادحق نهفته است، اینست که پاراگرافی از این گفتگو در برخی سایت ها بوده اما در سایت همشهری موجود نیست! به عنوان مثال سایت گیلان فردا در مقاله ای با عنوان “در گیرودار یک اسم / تردیدها در مورد نام بیمارستان قائم” به قلم بهروز مهدیزاده از قول زادحق مدیرعامل بیمارستان قائم می نویسد: “چون اسم این بیمارستان به نام حضرت قائم مزین شده و ایشان قرار است حکومت قانون تشکیل دهند تا همه ملتها را پوشش دهند از این رو این بیمارستان، یک مرکز بین المللی محسوب میشود!”(تصویر زیر)